受訪專家:國家衛(wèi)健委心理治療師、高級心理教師 曹大剛
電影《孤注一擲》正式上映第4天,票房就突破了11億。這部取材于多起真實網(wǎng)絡(luò)詐騙案例的犯罪電影,主要講述“天才”程序員和失業(yè)模特等被騙入海外詐騙團伙,淪為犯罪“工具”,后通過網(wǎng)絡(luò)賭博將碩士生阿天騙得“人財兩空”。影片也由此向觀眾傳遞了一個觀點——被騙與年齡、學(xué)歷、職業(yè)都沒有關(guān)系。
“從很多詐騙犯罪案例中可以發(fā)現(xiàn),很多名校、高學(xué)歷的人也照樣被騙,這背后其實有一些心理層面的因素。”國家衛(wèi)健委心理治療師、高級心理教師曹大剛說,從電影中三位“被騙”的主角來看,他們的心理狀態(tài)和現(xiàn)實處境都有相似性——他們都有自己的“夢想”,渴望快速實現(xiàn)自我價值,但現(xiàn)實卻不盡如人意,同時社會功能受損,例如事業(yè)遭遇挫折、社交不順、家庭不和諧等。比如,張藝興飾演的“天才”程序員在事業(yè)上沒能如期晉升,他十分渴望在新的平臺上證明自己,最后不慎掉入詐騙團伙的陷阱。正如影片臺詞說的“反詐宣傳鋪天蓋地,為什么還是有那么多人受騙?因為人有兩顆心,一顆是貪心,一顆是不甘心。”
曹大剛說,詐騙分子的騙術(shù)符合心理學(xué)上的“登門坎效應(yīng)”,又稱“得寸進尺效應(yīng)”,猶如登門坎時一個臺階一個臺階步步接近,讓人逐漸喪失控制力。詐騙分子通常就是先接近目標(biāo)對象,了解其內(nèi)心的渴望,針對性地施予一些小恩小惠或“收益”,然后用更大的利益,誘惑其掉入圈套。這種騙術(shù)對社會功能受損的人尤其有用,詐騙分子拋出的一點“善意”或“甜頭”,對他們而言就像是“黑暗里抓住的一束光”。
心理學(xué)中還有一個著名理論:馬斯洛需求層次理論。需求可以通俗地理解為欲望,欲望是人性的組成部分,是人類與生俱來的。曹大剛表示,從這個角度來看,詐騙分子往往就是利用了人性的弱點,力圖刺激或誘導(dǎo)目標(biāo)對象的欲望,比如貪欲、過度的情感需求等,最終讓其失控。而反詐恰恰就是一種對人性的考驗,需要每個人學(xué)會合理利用和控制自己的欲望。因此,防范詐騙一定要從心理上建立防線——“別信、別貪、別沖動”。
一是,“天上不會掉餡餅”。世界上沒有不勞而獲的事情,即使付出了努力,也要評估自己的付出是否有資格獲得相應(yīng)的回報。如果有人向你推薦“短期獲利”“迅速翻盤”“一步登天”的方法和建議,一定要首先考慮自己的能力是否匹配。
二是,警惕“殺熟”。詐騙案例中,不乏被親戚、同學(xué)、同事等欺騙的情況,即使是陌生人,實施欺詐的第一步也一定是先建立親密關(guān)系,讓你放下防備。當(dāng)你面對“熟人”提出生意合作、投資理財?shù)扰c金錢相關(guān)的建議時,一定要保持理性,增強自我保護意識,切莫因人情難卻而沖動行事。
三是,防范“弱點”。建議大家注意評估自己的社會功能是否受損,如果你正處于事業(yè)受挫、家庭矛盾、朋友疏遠等境況,在做任何決策前,一定要聽取多方意見,不要因為一個熟人的建議、一次善意的提醒而一意孤行。
近年來,大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)直播等移動通信和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的更新迭代,讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙越來越高發(fā),國家反詐中心最新發(fā)布的《2023版防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊》針對多發(fā)詐騙案件類型,總結(jié)了8個“凡是”,希望能讓更多人遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙:
1.凡是要求墊付資金做任務(wù)的兼職刷單,都是詐騙。
2.凡是宣傳“內(nèi)幕消息、穩(wěn)賺不賠、高額回報”的投資理財,都是詐騙。
3.凡是宣稱“無抵押、無資質(zhì)要求、低利率、放款快”的網(wǎng)貸廣告,要求提供驗證碼或先交“會員費”“保證金”“解凍費”或者轉(zhuǎn)賬刷流水的,都是詐騙。
4.凡是自稱電商、物流平臺客服,主動以退款、理賠、退換為由,要求提供銀行卡和手機驗證碼的,都是詐騙。
5.凡是自稱公檢法工作人員,以涉嫌相關(guān)違法犯罪為由,要求將資金打入“安全賬戶”的,都是詐騙。
6.凡是自稱“領(lǐng)導(dǎo)”主動申請?zhí)砑観Q、微信等社交賬號,先噓寒問暖關(guān)心工作,后以幫助親屬朋友為由讓轉(zhuǎn)賬匯款的,都是詐騙。
7.凡是以各種名義發(fā)送不明鏈接,讓你輸入銀行卡號、手機驗證碼和各種密碼的,都是詐騙。
8.凡是通過社交平臺添加微信、QQ拉你入群,讓你點擊鏈接、下載APP進行投資、退費的,都是詐騙。